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交通サポートマネージャー研修

交通サポートマネージャー研修とは、交通事業者（鉄道・バス）を対象に、高齢の方々や障害
のある方への接遇・介助の基本を習得する研修プログラムです。研修では、障害当事者が講
師として参加し、座学、実技、グループワークを通じて、単なるノウハウの習得ではなく、障害
への理解、コミュニケーションの取り方、ニーズに対する気づきの感覚を磨くことを重視してい
ます。

プログラム例・研修シーン

これまでの受講者数